プライバシーポリシー

あおばクリニック（以下「当クリニック」といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1 当クリニックの名称・住所・代表者の氏名

• 名称：美容皮膚科　あおばクリニック
• 住所：「クリニック紹介」（https://www.aoba-cg.com/clinic/）記載のとおり
• 代表者：「クリニック紹介」（https://www.aoba-cg.com/clinic/）の「クリニック案内」記載の各院長

2 関係法令・ガイドライン等の遵守

• 当クリニックは、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。

3 個人情報の取得・利用

• 当クリニックは、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本ポリシーによる公表を含みます。）、また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含みます。）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
• 当クリニックは、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。

4 個人情報の利用目的

• 当クリニックは、以下の目的で患者様の個人情報を利用いたします。
  1. 患者様に対する当クリニックの施術やサービスの提供のため（予約の対応等を含みます）
  2. 患者様の本人確認
  3. 患者様に対する新着情報・更新情報に関する通知その他サービスに関する通知
  4. 患者様のお問い合わせ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
  5. 商品の開発その他サービスの改善・向上
  6. ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供
  7. その他上記各利用目的に付随する目的

5 共同利用

• 当クリニックは、次に掲げるとおり個人情報の共同利用を行います。
  • 共同利用する個人情報の項目
    • 氏名
    • 住所
    • 連絡先
    • サービス利用履歴
  • 共同利用する個人情報の利用目的
    • 上記「4 個人情報の利用目的」記載の利用目的　
    • キャンペーン等の適用対象の確認
    • 当クリニックサービスの利用に関する措置のため
  • 共同利用者の範囲
    • 当クリニックの各医院(「クリニック紹介」(https://www.aoba-cg.com/clinic/)記載のとおり)
  • 共同利用の管理責任者
    • 氏名:水野 哲雄
    • 住所:〒160-0022　東京都新宿区新宿3-17-5 T&TⅢビル8F

6 個人情報の第三者提供について

• 当クリニックは、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
  • 患者様から事前にご同意をいただいた場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
  • 法令に基づき提供を求められた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、患者様の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、患者様の同意を得ることが困難である場合
  • 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、患者様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

7 安全管理措置に関する事項

• 当クリニックは、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業員や委託先（再委託先等も含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。
• 個人データの安全管理措置に関しては、別途「特定個人情報取扱規程」において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。
  • （個人情報保護指針の策定）
    • 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本ポリシー（個人情報保護指針）を策定しています。
  • （個人データの取扱いに係る規律の整備）
    • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報取扱規程」を策定しています。
  • （組織的安全管理措置）
    • 個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
    • 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
  • （人的安全管理措置）
    • 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
    • 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
  • （物理的安全管理措置）
    • 個人データを取り扱う区域において、従業員の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
    • 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
  • （技術的安全管理措置）
    • アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
    • 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

8 個人情報の開示等の請求

• 当クリニックは、個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等及び第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます。）のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに開示等の対応を致します。ただし、法令に別段の定めがある場合はこの限りではありません。
• 上記開示等の方法として、電磁的記録の提供による方法又は書面による方法を指定することができます。ただし、当クリニックは、電磁的記録の提供による方法が多額の費用を要する等開示が困難な場合は、患者様の指示にかかわらず書面の交付による方法で開示を行います。
• なお、診療録については、医師法24条により5年間の保存義務が定められている為、原本をお渡しすることや期間内に破棄することはできません。患者さまのご氏名やご連絡先も診療録には含まれております。
• 本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は、下記８のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

9 お問い合わせ窓口

• 当クリニックにおける個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。
  • 住所
    • 〒160-0022　東京都新宿区新宿3-17-5 T&TⅢビル8F
    • 美容皮膚科　あおばクリニック　新宿院　事務局
  • 当窓口では、個人データの取り扱いに関するご質問以外はお答えできません。
    施術やご予約に関するお問い合わせは、ご受診いただいた医院まで直接ご連絡いただけますようお願いいたします。
• お問い合わせの際は、お名前、ご住所及び受診先の院名をご記載くださいますようお願いいたします。

附則
令和４年９月２１日・改定施行